プライバシーポリシー
1. 基本方針
X-HEMISTRY株式会社 (以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行うサービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。
3. 個人情報の取得と利用目的
当社では、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合があります。
また、当社は、お客様からご提供いただく個人情報を以下の目的の範囲内において、利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
(1) 当社の事業に関する情報提供のため
(2) 重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
(3) 当社の規約等の変更等の通知
(4) 当社の事業のサービスサポートのため
(5) 当社の事業の向上に向けた企画・研究・開発のため
(6) 展示会、セミナー、クラウドファンディング等、当社の事業の販売促進活動の実施のため
(7) お客様からのお問い合わせ、ご意見に対する対応のため
(8) お客様対応等の品質向上、トラブル防止のため
(9) 本人確認及び不正利用の防止
(10) 損害保険の募集業務のため
(11) 生命保険の募集業務のため
(12) 当社が必要とする人材の採用判断のため
(13) 新たな商品・サービスの開発等のため
4. 個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
(1) 情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
(2) 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規程による厳重な取扱いを徹底しています。
(3) 従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱規程の厳格な運用を徹底しています。
(4) 委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした委託
先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
(5) 保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。
5. 第三者への開示・提供の有無
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供致しません。
なお、業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(6) 統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
６． 業務の委託
当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
７. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、８.に記載する窓口までお問い合わせください。
８. 問い合わせ先
個人情報の取扱いに関しては、お問合せフォームからお問い合わせ下さい。
９. 改訂
2021年8月20日 策定